Александр Глинских,
к.т.н.


Предыдущие статьи цикла см. "BYTE/Россия" No 1-3'2004.

К сегменту ПО управления корпоративными ресурсами хранения (ESRM), который развивается сейчас достаточно хорошими темпами, относятся программные средства управления ресурсами хранения (storage resource management, SRM), администрирования сетей SAN и уcтройств хранения. Под ресурсами хранения понимают различные компоненты корпоративных систем хранения данных: дисковые массивы, RAID-массивы, JBOD, стримеры и ленточные библиотеки, устройства на оптических дисках, конфигурации SAN- и NAS-устройств, сетевые компоненты (например, коммутаторы Fibre Channel) и интерфейсы для подключения устройств хранения данных и организации сетей хранения (Fibre Channel, SCSI, ESCON и т. д.).

Первые программные продукты для управления ресурсами хранения были предназначены для обнаружения и идентификации ресурсов хранения, их мониторинга, графического отображения, оповещений о сбоях и генерации соответствующих отчетов. Главной их задачей было дать администратору представление о том, какие ресурсы хранения доступны, где они находятся и как связаны между собой. При этом, несмотря на всю полезность таких программ, системные администраторы были вынуждены вручную выполнять такие функции, как увеличение емкости хранения, оптимизация и реорганизация памяти, предоставление ресурсов хранения и т. д. (позднее выполнение этих задач стало постепенно автоматизироваться).

Первой в 1995 г. термин Storage Resource Management использовала компания HighGround Systems, считающаяся одним из первых производителей продуктов SRM, при описании своего ПО Storage Resource Manager. Назначение этой программы состояло в выявлении дублированных, редко использующихся и/или устаревших файлов. На основе этой информации системный администратор затем вручную удалял найденные файлы для высвобождения дискового пространства. Затем HighGround Systems разработала программу Surveyor SRM, проводившую сканирование сети хранения данных и мониторинг использования ресурсов хранения для выполнения таких задач, как биллинг, планирование емкости хранения, развертывание SAN/NAS и консолидация памяти (эти задачи также выполнялись вручную).

По мнению аналитиков Aberdeen Group (см. Storage Resource Management: key to managing storage in the 21st century, May 2000), к ПО SRM относятся программные средства централизованного мониторинга устройств, входящих в инфраструктуру хранения, анализа их применяемости (различными пользователями, подразделениями и приложениями), измерения их производительности, а также средства, реализующие прочие функции, обеспечивающие предоставление необходимых ресурсов хранения приложениям (provisioning).

Управление ресурсами хранения (SRM) - это термин, описывающий обширный диапазон функций, которые востребованы на современном предприятии. Все базовые функции SRM можно разделить на следующие основные категории:

  • обнаружение и идентификация ресурсов хранения;
  • графическое отображение всех ресурсов хранения, их отношений и взаимосвязей;
  • сбор данных о ресурсах хранения;
  • генерация отчетов на основе собранных данных о ресурсах хранения;
  • оповещение о перегруженности конкретных ресурсов или достижении ими максимальной емкости;
  • предоставление ресурсов хранения приложениям и пользователям.

В общем случае к программным средствам SRM относятся следующие типы ПО.

ПО управления активами хранения - отвечает за обнаружение и идентификацию ресурсов хранения, а также определение их места в общей топологии инфраструктуры хранения.

ПО планирования емкости хранения - предоставляет информацию, позволяющую оценить свободное пространство и пропускную способность SAN, а также отвечает за анализ тенденций в корпоративной системе хранения и прогнозирование потребностей приложений в ресурсах хранения.

ПО управления конфигурацией инфраструктуры хранения - реализует оперативное управление конфигурацией ресурсов хранения.

ПО управления событиями - отвечает за диагностику и корректировку сбоев в системах хранения.

ПО управления производительностью - обеспечивает оптимальную производительность ресурсов хранения.

ПО генерации отчетов, касающихся обеспечения непрерывности бизнеса, - ведет централизованный мониторинг выполнения операций резервного копирования и восстановления в корпоративных системах хранения.

ПО управления использованием дискового пространства - анализирует степень использования дисковой памяти и позволяет определить политику миграции файлов.

Присутствующие сейчас на рынке программные продукты ESRM можно оценить по следующим основным критериям:

  • число поддерживаемых дисковых массивов и сетевых устройств;
  • уровень детализации собираемой информации о ресурсах хранения. Программы SRM не только идентифицируют устройства хранения и хост-компьютеры, но и собирают подробные данные, в частности, о SAN (хост-компьютер, ИТ-инфраструктура, память), о хост-компьютере (ОС, IP-адрес, оперативная память и т. д.), о файловых системах;
  • способ просмотра графической информации о ресурсах хранения (консоль программы должна обеспечивать единство просмотра множества ресурсов хранения);
  • уровень автоматизации.

Разнообразие рынка SRM

Программными средствами SRM занимаются десятки известных и менее известных компаний. Например, функциональность SRM реализована в программных продуктах управления системами хранения данных таких производителей, как IBM/Tivoli, HP, Computer Associates, BMC Software, Veritas Software, EMC, Fujitsu Softek, McData (SANavigator) и т. д. Ряд производителей выпускает автономные программы SRM (CommVault Systems, PowerQuest, Tek-Tools, TeraCloud, InterSAN, TrueSAN и т. д.). Поставляют ПО SRM и такие компании, как AppIQ (AppIQ StorageAuthority Suite), Arkivio, CreekPath Systems (AIM Suite), NuView, ProvisionSoft, Sun Microsystems (после поглощения HighGround Systems в 2000 г.), StorageNetworks, Storability (Global Storage Manager) и т. д.

Программные средства управления SAN выпускают компании Computer Associates, Veritas Software, BMC Software, IBM/Tivoli, HP, Fujitsu Softek и другие.

Из вендоров, работающих в данном сегменте, одни разрабатывают "чистые" SRM-решения, другие поставляют такие решения как часть системы управления ИТ-инфраструктурой. Например, ПО BrightStor SRM компании Computer Associates входит в состав ее набора программных средств CA BrightStor. Кроме того, CA обеспечивает управление всей корпоративной ИТ-инфраструктурой с помощью ПО Unicenter и других программных решений. Компания Veritas Software также поставляет множество решений, однако фокусируется на разработке ПО для обеспечения сохранности данных, управления ресурсами хранения, поддержки высокой доступности и восстановления после катастроф. Компания EMC - пример производителя аппаратных средств хранения верхнего уровня, поставляющего обширный набор программных решений для управления ресурсами хранения и обеспечения сохранности данных. Остальные вендоры относятся к разработчикам "чистого" ПО SRM.

Ниже мы кратко рассмотрим некоторые из основных продуктов сегмента ESRM.

Ведущие производители и их продукты

ЕМС

Корпорация EMC (http://www.emc.com) - лидер не только всего рынка ПО для систем хранения, но и сегмента ESRM. Она предлагает собственную программную архитектуру управления системами хранения - AutoIS, в основе которой лежит технология промежуточного слоя WideSky, позволяющая программам управления системами хранения взаимодействовать с гетерогенными устройствами от разных поставщиков, входящими в инфраструктуру хранения.

Кроме того, ЕМС разработала программную систему Control Center/Open Edition (ECC/OE). Она представляет собой платформу для интеграции различных программ управления хранением и используется в качестве консоли централизованного управления ресурсами хранения. Функциональность SRM компания реализовала в программном продукте StorageScope (он также интегрируется в платформу ECC/OE).

Cледует еще отметить такие программные продукты SRM, как EMC VisualSRM и EMC VisualSAN, предназначенные для сетей хранения данных малых и средних предприятий, и Automatic Resource Manager (ARM).

ПО VisualSRM предназначено для централизованного управления ресурсами хранения. Оно обеспечивает генерацию отчетов на уровне файлов. С помощью VisualSRM можно отслеживать потребление ресурсов хранения системой и конкретными пользователями и устанавливать пороговые значения их потребления (что обеспечивает доступность емкости хранения, где и когда это требуется). Можно устанавливать политики для перемещения, удаления, сжатия и архивации файлов на основе срока хранения информации, времени, прошедшего с момента последнего доступа к информации, а также предварительно заданных пороговых значений емкости хранения. Кроме того, VisualSRM определяет категории данных и политики управления хранением на базе этих категорий, что позволяет выбрать для хранения информации наиболее подходящий и оптимальный по цене носитель.

ПО VisualSAN, в свою очередь, обеспечивает администраторам единое визуальное представление всех устройств, входящих в инфраструктуру сети хранения данных. В его состав входят три основных модуля. VisualSAN Network Manager - это базовое приложение, отвечающее за мониторинг устройств, подключенных к SAN. Оно используется в качестве общего интерфейса для интеграции других модулей.

VisualSAN Configuration Manager позволяет администраторам фиксировать состояние конфигурации SAN в конкретный момент времени, чтобы обеспечить проведение сравнения, использование референсных ссылок, управление изменениями, управление активами хранения и репликацию конкретной топологии SAN. VisualSAN Performance Manager обеспечивает текущий и хронологический анализ статистики соединений через SAN.

Стоимость ПО VisualSRM составляет 2000 долл., а VisualSAN - 6000 долл. (эти цифры дают определенное представление о затратах на подобные решения).

Следует также отметить, что для закрепления своего лидерства на рынке ESRM компания ЕМС покупает как новые технологии, так и компании. Подтверждение этому - поглощение в апреле 2003 г. известного разработчика в области SRM, компании Astrum Software, занимавшейся созданием SRM-продуктов для малых и средних предприятий.

IBM/Tivoli

В число лидеров рынка ПО ESRM входит и компания IBM/Tivoli (http://www.tivoli.com), предлагающая для централизованного управления ресурсами хранения и сетями хранения данных несколько программных пакетов.

Tivoli Storage Network Manager отвечает за централизованное администрирование SAN: распознавание и отображение топологии сети как на логическом, так и на физическом уровне; выделение обнаруженных ресурсов хранения приложениям; мониторинг выделенных ресурсов хранения и автоматическое увеличение их объема при достижении заданного порога; управление компонентами SAN и дисковыми массивами.

Tivoli SANergy обеспечивает совместное использование одного устройства хранения, файловой системы и файлов множеством компьютеров, подключенных к сети хранения данных.

Tivoli SAN Manager наглядно отображает топологию сети хранения данных, предоставляет разнообразную информацию о состоянии аппаратных средств и параметрах конфигурации SAN, а также позволяет управлять гетерогенными SAN.

Tivoli Storage Resource Manager обеспечивает управление (на основе политик) корпоративными ресурсами хранения: отображает параметры среды хранения, позволяет выявлять несохраненные файлы, ведет мониторинг заданных пороговых значений среды хранения и использования ресурсов хранения, выполняет анализ дискового пространства и планирование емкости хранения, автоматически расширяет файловую систему и выполняет ряд других действий при наступлении определенных событий и т. д. ПО может генерировать более 300 видов отчетов о состоянии устройств от разных производителей, входящих в инфраструктуру хранения. В апреле 2003 г. выпущен пакет Tivoli Storage Resource Manager Express Edition, работающий под управлением распространенных ОС (Windows, Unix и Linux) и предназначенный для средних предприятий (стоимость пользовательской лицензии 65 долл.).

Следует отметить, что на рынок SRM компания IBM/Tivoli вышла после приобретения фирмы TrelliSoft, разработчика известного набора программных средств управления ресурсами хранения StorageAlert.

В начале марта 2004 г. IBM/Tivoli выпустила набор программных средств IBM TotalStorage Productivity Center (цена - от 5000 долл.), предназначенный для централизованного управления гетерогенными сетями хранения данных и ресурсами хранения. В состав Productivity Center вошли уже известные программные средства Storage Resource Manager и SAN Manager, а также новая программа IBM TotalStorage Multiple Device Manager, обеспечивающая мониторинг и управление различными компонентами инфраструктуры SAN.

Нewlett-Packard

Компания Hewlett-Packard (http://www.hp.com) во многом реализовала функциональность SRM в своем пакете программных средств OpenView Storage Area Manager, состоящем из пяти взаимосвязанных программ.

Storage Node Manager выполняет следующие основные функции: централизованное управление сетями хранения данных (и устройствами от разных производителей - HP, ЕМС, IBM, HDS и т. д.), автоматизированные обнаружение и идентификацию компонентов SAN, построение топологии SAN и проактивный мониторинг состояния компонентов инфраструктуры SAN и событий.

OpenView Storage Allocator обеспечивает управление общей емкостью хранения и логически распределяет дисковые ресурсы хранения для серверов.

OpenView Storage Optimizer отвечает за мониторинг и управление производительностью различных компонентов SAN и генерирует отчеты о работе устройств SAN.

OpenView Storage Builder обеспечивает управление емкостью хранения: анализирует степень использования ресурсов и собирает разнообразные статистические данные, планирует использование дискового пространства SAN, своевременно предупреждая о сокращении свободного пространства, устанавливает персональные квоты по доступной емкости хранения для пользователей и выполняет балансировку нагрузки устройств хранения (при необходимости).

OpenView Storage Accountant представляет собой программу учета использования ресурсов хранения и биллинга.

Cледует отметить, что у компании Compaq была своя технология SRM (приобретенная в свое время у фирмы HighGround Systems), однако после вхождения Compaq в состав корпорации Hewlett-Packard было принято вполне прогнозируемое и понятное решение отказаться от развития этой технологии и поставок продуктов на ее базе. С 2003 г. начался постепенный перевод клиентов, использовавших продукты SRM от Compaq, на технологию OpenView Storage Area Manager.

Computer Associates

Компания Сomputer Аssociates (http://www.ca.com) поставляет программы BrightStor SAN Manager и BrightStor Storage Resource Manager.

BrightStor SAN Manager обеспечивает централизованное управление гетерогенными сетями хранения данных (с поддержкой устройств хранения от компаний ADIC, Brocade, EMC, Emulex, HP, IBM и XIOtech) и интегрирован с ПО CA Unicenter, BrightStor Storage Resource Manager и BrightStor Portal. К числу его основных функций относятся автоматическое обнаружение и идентификация компонентов сети хранения данных, их мониторинг, зонирование, распределение памяти для серверов, отображение топологии SAN, мониторинг производительности, выбор оптимальных маршрутов передачи данных и т. п.

BrightStor Storage Resource Manager (SRM) обеспечивает централизованное управление ресурсами хранения как в сетях хранения данных, так и на мэйнфреймах. В число основных функций продукта входят анализ событий, автоматизация процессов управления ресурсами хранения, планирование емкости хранения, управление распределением ресурсов хранения и использованием дискового пространства.

Компания Computer Associates известна и такими средствами управления ресурсами хранения для мэйнфреймов, как BrightStor Vantage Storage Resource Management и BrightStor CA-1 Tape Management.

Veritas Software

Основное решение корпорации Veritas Software (http://www.veritas.com) для управления сетями хранения данных - это набор программных средств SANPoint Foundation Suite. Для централизованного управления SAN применяется программа Veritas SANPoint Control, автоматически обнаруживающая и отображающая топологию SAN и устройства, подключенные к SAN (проводя их инвентаризацию), а также позволяющая их администрировать. С помощью SANPoint Control можно получить разнообразную информацию о компонентах SAN: аппаратное имя устройства, версию микропрограммного обеспечения, текущее состояние устройства, производитель, модель, номер версии и т. д. На основе этих данных составляются различные отчеты.

ПО SANPoint Control позволяет разбивать гетерогенную сеть хранения данных на зоны и централизованно управлять объектами SAN, начиная от логических единиц (LUN) до хост-компьютеров, подключенных к SAN. Кроме того, это ПО может локализовать и предотвращать отказы SAN посредством мониторинга состояния устройств в реальном времени с помощью визуальных средств локализации неисправностей. SANPoint Control обеспечивает также автоматическое прогнозирование емкости хранения.

Цены на ПО Veritas SANPoint Control начинаются от 20 тыс. долл.

С целью быстрейшего вхождения на рынок SRM компания Veritas в июне 2003 г. приобрела за 609 млн долл. фирму Precise Software Solutions - известного разработчика в данной области (ПО Precise i3, предназначенное для управления производительностью систем хранения и приложений в SAN, и Precise StorageCentral - ПО управления ресурсами хранения в среде Windows). Кроме того, была поглощена фирма Jareva Technologies (это обошлось Veritas в 62 млн долл.). Уже в октябре 2003 г. была выпущена первая версия ПО SRM от Veritas Software - Veritas StorageCentral 5.2 (со стоимостью серверной части около 1400 долл.).

BMC Software

Компания BMC Software (http://www.bmc.com) предлагает концепцию "сквозного" многоуровневого управления системами хранения - Software Application-Centric Storage Management. В рамках этой концепции обеспечиваются управление сетями хранения данных, ресурсами хранения и приложениями, а также автоматическое предоставление ресурсов хранения как сервисов (provisioning). Программные решения BMC поддерживают как открытые системы, так и мэйнфреймы. Функциональность SRM реализована, в частности, в таких программных продуктах, как BMC Capacity Planning и BMC Cost Accounting.

BMC Capacity Planning предназначена для сбора статистических данных об использовании ресурсов SAN и для планирования емкости хранения (посредством определения пороговых значений емкости для дисковых массивов).

BMC Cost Accounting применяется в целях учета (инвентаризации) всех компонентов SAN и биллинга (расчета стоимости хранения данных для пользователей и групп пользователей).

Известен и такой программный продукт SRM от BMC Software, как BMC Patrol Storage Manager (PSM), позволяющий управлять не только ресурсами сетей хранения данных, но и тем, как ресурсы хранения данных используются различными приложениями. С помощью набора программных средств Patrol Storage Manager (состоящего из модулей Storage Manager, Storage Arrays, Storage Networking, Storage Automation) для каждого из приложений можно оптимизировать условия доступа к ресурсам хранения или выяснить причины возникших проблем. С июля 2003 г. эта технология принадлежит корпорации ЕМС (BMC Software с февраля 2003 г. отошла от поддержки технологий управления ресурсами хранения открытых систем).

Для управления ресурсами хранения на мэйнфреймах предлагается ПО BMC Mainview Storage Resource Manager (Mainview SRM), которое выполняет следующие функции управления хранением для приложений в OS/390: планирование емкости, управление квотами, оптимизация производительности, автоматическое выделение ресурсов хранения, контроль распределения ресурсов хранения и т. д.

Следует также отметить вполне разумный, по мнению многих отраслевых аналитиков, подход BMC Software к управлению ресурсами хранения. Компания считает, что в будущем управление ресурсами хранения должно осуществляться в терминах бизнес-данных, а не блоков или томов (подобный подход реализует и компания InterSAN в своем решении PathLine SRM).

McData

Хотя у компании McData (http://www.mcdata.com) есть и программы собственного производства для управления компонентами сетей хранения данных, не в последнюю очередь она известна на мировом рынке принадлежащим ныне ей программным продуктом для управления гетерогенными сетями хранения данных SANavigator. Продукт был разработан фирмой с одноименным названием, учрежденной в марте 2001 г. корпорацией Western Digital. ПО SANavigator представляет собой безагентскую кросс-платформную программу, которая позволяет проводить удаленный Web-мониторинг и Web-управление сетями хранения данных и полную инвентаризацию всех ресурсов сети хранения (в том числе удаленную), а также отображает топологию SAN со всеми ее компонентами и их взаимодействие между собой. Можно еще отметить, что в ПО SANavigator есть специальное инструментальное средство планирования SAN, которое позволяет визуально обнаруживать расхождения между планом развертываемой SAN и структурой уже cуществующей сети хранения данных.

Hitachi Data Systems

Компания Hitachi Data Systems (http://www.hds.com) продвигает на мировом рынке ПО HiCommand Suite, предназначенное для управления гетерогенными системами хранения и SAN и полностью совместимое со стандартами CIM/SMI-S. Пакет HiCommand Suite дает возможность реализовать управление системами хранения (на базе политик, определяемых пользователями, и шаблонов) на разных уровнях - от приложения до логической единицы хранения LUN.

Отметим также программный менеджер HiCommand Tuning Manager, полностью интегрированный с ПО HiCommand и обеспечивающий централизованное распределение ресурсов хранения (производства HDS) и их мониторинг, а также анализ использования инфраструктуры хранения данных (от базы данных до отдельного устройства). С помощью HiCommand Tuning Manager системным администраторам рассылаются оповещения о проблемах с емкостью/производительностью систем хранения и генерируются подробные отчеты, на основе которых можно прогнозировать и планировать потребность в ресурсах хранения.

Sun Microsystems

Компания Sun Microsystems (http://www.sun.com) вышла на рынок ESRM в конце 2000 - начале 2001 г., после поглощения фирмы HighGround Systems с ее основным продуктом - программным менеджером HighGround Storage Resource Manager. Приобретенная технология сыграла важную роль в разработке продуктов SRM от Sun Microsystems.

В настоящее время Sun Microsystems продвигает ПО управления ресурсами хранения Sun StorEdge Resource Management Suite. Его основные функции - централизованный мониторинг систем хранения и их компонентов; централизованные подготовка и генерация отчетов о состоянии систем хранения; анализ загруженности и используемости компонентов систем хранения; анализ доступной емкости ресурсов хранения в SAN; учет ресурсов хранения и их биллинг. В состав ПО Sun StorEdge Resource Management Suite входят программные модули Capacity Reporter, File Reporter и Global Reporter.

Основное назначение Capacity Reporter - мониторинг, анализ и графическое отображение использования ресурсов хранения SAN, а также генерация соответствующих стандартных отчетов. Программа File Reporter дополняет возможности Capacity Reporter по отношению к файлам. И, наконец, Global Reporter позволяет работать с гетерогенными системами хранения.

Для управления производительностью SAN Sun Microsystems предлагает специализированное ПО Sun StorEdge Performance Suite со следующими основными функциями: управление оптимальным распределением данных, балансировка нагрузки каналов ввода-вывода систем хранения, входящих в состав SAN, определение приоритетности доставки данных приложениям и т. д.

Проблемы рынка ESRM

Несмотря на то, что рынок ESRM в последние несколько лет заметно рос и развивался, на нем существует ряд проблем, требующих своего решения.

Реальная возможность управления гетерогенными средами хранения. Пока лишь немногие программы SRM действительно поддерживают продукты и решения от разных вендоров (наиболее популярные на рынке). Частично это объясняется и недостаточной распространенностью отраслевых стандартов. Поставка продуктов и решений до утверждения стандартов неизбежно требует кооперации на деле между вендорами (которые иногда конкурируют между собой) для обмена API, а это не всегда получается.

Интеграция технологий SRM в общее решение для управления ИТ-инфраструктурой. Пока еще корпоративным пользователям часто приходится для управления своей ИТ-инфраструктурой (приложениями, серверами, сетями, системами хранения и т. д.) запускать множество отдельных приложений. Продукты SRM могут быть интегрированы c такими известными программными средствами управления ИТ-инфраструктурой, как CA Unicenter, HP OpenView, IBM Netview и другими.

Реальная автоматизация выполнения процедур SRM, обеспечивающая сокращение расходов на управление ресурсами хранения (благодаря тому, что минимизируется степень участия технического персонала в процессах управления ресурсами хранения).

Сокращение ИТ-бюджетов влияет, как это ни парадоксально, и на закупки ПО SRM. Примером могут служить известные события 11 сентября 2001 г. - ожидания отраслевых аналитиков и производителей о резком росте продаж в 2002 г. ПО для систем хранения так и не подтвердились.

Поддержка пользователей. Даже перспективные технологии (и в их числе SRM) от начинающих компаний не получают поддержки рынка из-за того, что пользователи не уверены в выживании этих компаний. На выбор пользователей влияет и наблюдающаяся сейчас на рынке картина поглощения небольших нишевых компаний более крупными производителями, которые совсем не обязательно будут поддерживать купленные ими технологии (иногда проще и дешевле "убрать" с рынка опасного и высокотехнологичного конкурента, купив его активы и ноу-хау).

Тенденции и перспективы

Экономические соображения как играли, так и будут играть важную роль при принятии любых значимых бизнес-решений, в том числе решений об инвестициях в инфраструктуру хранения данных. Ведь основная цель пользователей корпоративной системы хранения формулируется достаточно просто: "Управлять максимальным объемом внешней памяти, обладающей максимальной надежностью и функциональностью, и все это при минимальных затратах". Предприятия, стараясь оптимизировать свои расходы на ИТ, ищут продукты и решения, которые позволят максимально эффективно использовать существующую ИТ-инфраструктуру, просто дополнив ее более современными технологиями хранения. Закономерное следствие этого - повышение актуальности продуктов SRM для корпоративных пользователей, которым приходится работать со все более усложняющимися гетерогенными системами хранения. По оценке IDC, объем рынка продуктов и решений SRM в 2003 г. составлял 1,8 млрд долл., а к 2006 г. он должен вырасти до 4,6 млрд долл.

По оценкам отраслевых аналитиков, средние предприятия в течение нескольких последующих лет потратят на ИТ до 150 млрд долл. Этим объясняется то обстоятельство, что в ближайшие годы основные усилия в области разработки продуктов ESRM ведущие отраслевые производители будут фокусировать именно на рынках малых и средних предприятий.

Однако серьезным препятствием на пути развития рынка ESRM (и всего рынка систем хранения) остается недостаточное распространение отраслевых стандартов, с помощью которых можно управлять аппаратными средствами от разных производителей. Отраслевая организация SNIA (Storage Networking Industry Association) ведет сейчас работу по развитию таких стандартов - Bluefin/SMI-S, WBEM (Web-Based Enterprise Management) и CIM (Common Information Model). Предполагается, что они повысят эффективность применения ПО ESRM за счет улучшения совместимости гетерогенных компонентов сетей хранения данных. В ближайшем будущем следует ожидать распространения на рынке многофункциональных кросс-платформных продуктов и решений от ведущих производителей, соответствующих этим стандартам.

Большинство отраслевых аналитиков и вендоров считают, что процесс консолидации производителей ПО SRM будет продолжаться. Для ускорения разработки и выпуска на рынок своих ESRM-продуктов и решений ведущие отраслевые производители продолжат поглощение небольших нишевых высокотехнологичных компаний, сумевших быстро создать узкоспециализированные технологии, перспективные для области ESRM. Консолидации будет способствовать и необходимость сотрудничества небольших компаний с более крупными и известными фирмами (мало кто из ИТ-менеджеров рискнет приобрести пусть даже очень высокотехнологичный и оптимальный по цене продукт или решение у начинающей компании, будущее которой никто не возьмется предсказать).

Будет развиваться интеллектуальность ПО SRM - в первую очередь в том, что касается автоматизации предоставления услуг хранения приложениям и пользователям, а также проактивных действий по отношению к ресурсам хранения. Сейчас в большинстве случаев работа с SRM-программами все еще требует вмешательства человека. В ближайшем будущем работа этих программ станет почти полностью автоматической (они будут предупреждать администратора, когда потребуются дополнительные ресурсы хранения, автоматически выполнять соответствующие действия и т. д.).

Продолжится интеграция продуктов SRM. Они уже интегрируются на уровне баз данных (таких, как DB2, Oracle, SQL Server и Sybase), а также некоторых бизнес-приложений (например, Oracle Financials и SAP), связанных с этими базами данных. По мере дальнейшего развития продуктов SRM ожидается, что они станут тесно интегрированным элементом системы управления корпоративной ИТ-инфраструктурой.