Группа из десяти ведущих мировых ИТ-вендоров представила проект спецификаций для нового языка, предназначенного для моделирования сервисов (Service Modeling Language, SML) с целью повышения эффективности управления гетерогенными системами. Язык SML дает надежный и непротиворечивый способ описания в терминах XML системной информации о компьютерных сетях, приложениях, серверах и других ИТ-ресурсах, включая различные сервисы. С помощью SML разработчики могут формировать модели вычислительных систем (включая приложения, устройства и сервисы) для всех этапов их жизненного цикла, таких, как управление конфигурациями, проблемами, изменениями и релизами. Эти модели также подходят для решения задач управления уровнями услуг, доступностью и нагрузочной способностью ИТ-ресурсов.

Проект создания SML был инициирован корпорациями Microsoft и IBM, к которым присоединились BEA Systems, BMC Software, Cisco Systems, Dell, EMC, HP, Intel и Sun Microsystems. В дополнение к публикации SML-спецификаций участники проекта объявили о намерении разработать библиотеку базовых моделей для описания основных ИТ-ресурсов, таких, как сетевые компоненты, ПК, устройства хранения, ОС, системные серверы, Web-серверы и службы каталогов. Используя эти модели, можно будет стандартным образом описывать конфигурации конкретных вычислительных систем и взаимосвязи между ИТ-компонентами и соответствующими им ИТ-услугами.