Компания Directum выпустила решение Smart Search, которое ускоряет и повышает точность поиска, в том числе за счет использования интеллектуальных механизмов при обработке запросов. Умный поиск Directum Smart Search повышает качество управления цифровым контентом и позволяет сотрудникам компаний быстрее находить нужную информацию в большом объеме корпоративных данных.

Решение представляет собой сайт поиска. Пользователь вводит текст запроса в свободной форме, при этом сайт предлагает подсказку с предыдущими поисковыми запросами и подходящими наименованиями общедоступных документов. Для семантического анализа запросов и извлечения фактов из текстов документов используются интеллектуальные сервисы Directum Ario. На основе данных, полученных от Ario, решение подбирает подходящую категорию документов и устанавливает фильтр.

Smart Search обеспечивает качественный полнотекстовый поиск с учетом словоформ и синонимов, определяет опечатки и неправильную раскладку клавиатуры. Результаты выводятся в виде списка документов. Под каждой ссылкой приводится небольшой текстовый фрагмент, где выделяются ключевые слова, соответствующие запросу. Чтобы сузить выборку, можно воспользоваться областью фильтров.

Как подчеркивают в Directum, при использовании Smart Search сотрудникам требуется гораздо меньше времени на поиск и консолидацию информации, чем при использовании стандартного поиска в системе. Сокращаются трудозатраты на поиск данных, пользователю необязательно указывать точные наименования и реквизиты, ошибки в запросах автоматически исправляются, не требуется отсеивать ненужную информации.

Исключается дублирование и потеря сведений. Сотрудники могут быть уверены, что в любой момент получат доступ к сохраненным документам. Если информация хранится в системе, Directum Smart Search предоставит ее пользователю с учетом прав доступа.