Вышла новая версия 4.0 системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами PayDox, обеспечивающая простые и эффективные возможности управления коллективной работой сотрудников предприятия.

Для решения задач коллективного взаимодействия сотрудников в СЭД PayDox предназначена функциональность PayDox Case Management / Управление Прецедентами. Она реализует концепцию ACM (Adaptive Case Management) и позволяет автоматизировать текущие процессы предприятия без первоначальной настройки системы и программирования.

Функциональность PayDox Case Management / Управление Прецедентами позволяет создавать корпоративные дискуссионные форумы по различным темам и проектам, контролировать сроки исполнения задач и поручений, формировать отчеты о проделанной работе, получать автоматические сообщения от системы документооборота и системы управления бизнес-процессами. Сотрудники смогут видеть всю информацию о текущих проектах, в которых они участвуют, задачах, поручениях и документах на одном экране.

Последовательности сообщений, содержащие описания проблем, перечни задач, дискуссии пользователей, поручения и файлы образуют прецеденты (кейсы), которые можно копировать в библиотеку шаблонов и использовать при решении аналогичных проблем и задач, одним кликом мыши создавая из библиотеки шаблонов новый кейс — иерархический список сообщений, описывающих контрольные точки (case milestones), т.е. задачи, которые необходимо исполнить.

Любые законченные (закрытые) кейсы, представляющие собой перечень исполненных работ по любой теме, можно одним кликом мыши отправить в библиотеку шаблонов (прецедентов), чтобы использовать потом при решении аналогичных задач. Для использования шаблона кейса необходимо также лишь скопировать одним кликом мыши из библиотеки шаблонов новый кейс, уже содержащий весь перечень задач, которые необходимо выполнить и список исполнителей, которые такие задачи уже решали. При активизации нового кейса исполнители получат уведомление по e-mail и смогут немедленно подключиться к работе, а весь процесс будет контролироваться системой.

Новая функциональность также включена в бесплатную версию PayDox Personal.