Компания TopS Business Integrator (TopS BI), входящая в группу «Систематика», успешно прошла процедуру второго наблюдательного аудита системы менеджмента качества независимым органом по сертификации «Интерсертифика-TЮФ совместно с ТЮФ Тюринген» (Германия). Аудит подтвердил действие международного сертификата на соответствие системы менеджмента качества компании TopS BI в области предоставления услуг системной интеграции, внедрения информационных систем, разработки ПО и интеграции программных систем требованиям стандарта DIN EN ISO 9001:2008.

В ходе аудита представителем органа сертификации получены объективные доказательства позитивных изменений в деятельности проверяемых структурных подразделений и всей компании в целом. Аудиторы отметили высокий уровень системы менеджмента качества компании TopS BI, профессиональной культуры и компетентности персонала, его вовлеченность в решение задач повышения качества и эффективности работ, а также выделили положительные изменения в системе менеджмента качества TopS BI за отчетный период и дали рекомендации по дальнейшему улучшению деятельности компании.

Основной механизм системы менеджмента качества TopS BI — это правила и процедуры, используемые в компании на всех ключевых стадиях работы с клиентом, проводимые внутренние аудиты подразделений и проектов компании с целью своевременной эскалации проблем и рисков по проектам, повышения прозрачности и технологичности бизнес-процессов, и как следствие – достижения высокого уровня качества предоставляемых услуг и выполнение установленных договорных условий и обязательств.

Система менеджмента качества TopS BI была внедрена в 2003 г. В 2010 г. заканчивается срок действия международного сертификата, и компании предстоит более сложный экзамен – ресертификационный аудит, в процессе которого будут аттестованы все структурные подразделения и все виды работ, выполняемые данными подразделениями.