Тезис о необходимости коррекции подходов к управлению ИТ были главными на конференции IBM Pulse 2009, состоявшейся в середине февраля в американском Лас-Вегасе. Выступая на открытии мероприятия, генеральный менеджер IBM Tivoli Software Эл Золлар задал высокую планку круга проблем, которые предстояло обсудить его участникам форума, заявив, что речь пойдет о концепции формирования строительных блоков для динамической инфраструктуры 21XXI века. Она подразумевает интеграцию цифровых (ИТ) и физических инфраструктур с распространением опыта управления ИТ на другие сферы деятельности, в частности, для на управлениея электроснабжениемя, коммунальным хозяйством, медицинскими системами и т.д.

В качестве конкретного вклада IBM в реализацию идей сознания интеллектуальной инфраструктуры нынешнего века на конференции прозвучало большое число множество объявлений о новых программных и аппаратных средствах, но все же основной акцент был явно сделан на пакеты консультационных услуг. Среди них нужно выделить запускаемую уже сейчас "Специальную программу по созданию динамичной инфраструктуры" ("Dynamic Infrastructure Specialty Program"), которая предлагает образовательные, маркетинговые и технические ресурсы, консультации и рекомендации, нацеленные ь которых – на то, чтобы повысить уровень профессиональной подготовки бизнес-партнеров в таких важных областях, как виртуализация, управление информацией и энергетическая эффективность.