Компания Cisco (www.cisco.com) объявила результаты многолетнего исследования рынка управляемых ИТ- и коммуникационных услуг. Исследование, проведенное по заказу Cisco аналитической компанией Ovum, подтвердило, что корпоративные заказчики проявляют все больший интерес к управляемым услугам четырех категорий: Metro Ethernet, IP VPN, передача голоса по каналам IP и безопасность. В отчете говорится, что в обозримом будущем рынок этих услуг будет ежегодно увеличиваться на 18% и в 2012 г. достигнет объема в 66 млрд долл.

В ходе исследования анализировались данные, полученные от более чем 1300 индивидуальных респондентов, использующих на работе управляемые услуги. Респонденты проживают в 14 странах Северной и Южной Америки, Европы, Ближнего Востока, Африки и Азии. Они работают в компаниях финансовой отрасли, в промышленном производстве, розничной торговле, государственных учреждениях, системах здравоохранения и учебных заведениях.